Voogd vergeet soms zelfs de naam van de jongere

Jongeren die cliënt zijn bij Bureau Jeugdzorg voelen zich vaak niet serieus genomen, blijkt uit onderzoek van Defence for Children. Slechts 44 procent heeft het gevoel dat hun mening telt. Het contact met gezinsvoogden laat te wensen over. Terwijl die het centrale aanspreekpunt zou moeten zijn voor kinderen gedurende de hele hulpverleningsperiode, zeggen veel jongeren dat de gezinsvoogd vaak niet bereikbaar is, te laat komt op afspraken en soms zelfs hun naam vergeet.

Het rapport, waarvoor 230 jongeren een vragenlijst hebben ingevuld, draagt daarom de veelzeggende titel Dat ze je naam kennen.

Kartica van der Zon, juriste bij Defence for Children, wijt de klachten vooral aan de werkdruk bij Bureau Jeugdzorg. ‘Gezinsvoogden hebben veel kinderen onder hun hoede en door de berg papierwerk die zij moeten doen, blijft er weinig tijd over voor contact met de kinderen. Terwijl jongeren juist wel verwachten dat de voogd er voor hen is.’

'Beter luisteren'

Dat dit leidt tot teleurstellingen, is wel op te maken uit de antwoorden die jongeren geven op de vraag ‘wat zou je als eerste veranderen als jij minister voor Jeugd en Gezin was?’ De één zegt: ‘Dat er betere voogden zijn die op tijd komen, een keer met je weggaan en je naam kennen.’ Een ander: ‘Dat voogden beter naar je luisteren en niet zo’n 9 tot 5 mentaliteit hebben.’

Van de ondervraagde jongeren zegt 62 procent ‘iets’ aan jeugdzorg te hebben gehad. ‘Op zichzelf geen slechte score’, zegt Van der Zon. Toch is er volgens haar nog veel te verbeteren: ‘Van de jongeren die zeggen wél het gevoel te hebben dat er serieus naar hen wordt geluisterd, is 81 procent tevreden over de hulp. Dat is beduidend meer dan gemiddeld. Er is dus veel te winnen met betere contacten.’

Het rapport is dinsdag gepresenteerd aan de parlementaire werkgroep van de Tweede Kamer die onderzoekt hoe de jeugdzorg in Nederland beter kan. Defence for Children wil met de onderzoeksresultaten ook kinderen een stem geven in deze discussie. Deze weken verhoort de Kamer in vier sessies pakweg tachtig (ervarings-)deskundigen over jeugdzorg. Op de gastenlijst: ouders, bestuurders, hulpverleners en advocaten. ‘En welgeteld één jongere’, zegt Van der Zon. ‘Dat vonden wij wel erg weinig.’

EscenicId: 759224

Geef je reactie

Je kan een reactie ingeven op een artikel via jouw LinkedIn account.
We vragen je bij een reactie je voornaam, achternaam en functietitel - die tevens automatisch ingeladen zijn vanuit jouw LinkedIn profiel - in te vullen.

Via onderstaande link kan je inloggen met je LinkedIn account. Aanmelden met je LinkedIn Account

Toelichting lezersreacties

Lezersreacties worden geplaatst op de website van VKbanen. Door het insturen van een reactie verleen je impliciet toestemming aan VKbanen je reactie onder vermelding van je naam en functietitel te publiceren op de website. Je reactie zal, indien nodig, worden geredigeerd en ingekort.

De redactie behoudt zich het recht voor om reacties te verwijderen als zij:

• Afwijken van het onderwerp, de stelling of de vraag.
• Beledigend of discriminerend zijn
• Commerciële doeleinden dienen

We vragen je bij een reactie je voornaam, achternaam en functietitel - die tevens automatisch ingeladen zijn vanuit jouw LinkedIn profiel - in te vullen. Die worden bij de bijdrage geplaatst op de website. Je e-mailadres vermelden we niet. Deze zal door de redactie alleen worden gebruikt om je een vraag te kunnen stellen, bijvoorbeeld bij een oproep om informatie, foto’s, of bij onduidelijkheden in de tekst.

De redactie van VKbanen