Thomashuizen Nederland vindt het belangrijk dat door de Thomashuizen: Mensen met een verstandelijke beperking een leuker en beter leven krijgen. Klanten meer keuzevrijheid hebben. Het eigen initiatief van ervaren mensen uit de zorg wordt gestimuleerd. Procedures sneller en beter uitgevoerd kunnen worden. Direct op vragen van ouders en klanten kan worden gereageerd.