Bedrijfsprofiel Centrum voor Consultatie en Expertise

Het Centrum voor Consultatie en Expertise heeft drie hoofdtaken: het verlenen van consultaties; het opbouwen en verspreiden van expertise; het inhoudelijk adviseren over zorgplannen. Hieronder staat wat deze taken inhouden. Ook lichten we de kernwaarden toe van waaruit het CCE werkt. Consultatie Consultatie is de belangrijkste taak van het Centrum voor Consultatie en Expertise. Het CCE richt zich op álle cliënten met een bijzondere zorgvraag in de langdurige zorg, niet op specifieke doelgroepen. Wel heeft het CCE van oudsher veel ervaring opgedaan met de hulp aan mensen met een verstandelijke beperking, een lichamelijke beperking, een ernstige meervoudige beperking, autisme, niet-aangeboren hersenletsel of doofblindheid. Relatief nieuwe groepen waar het CCE zich voor inzet, zijn mensen met gedragsproblemen in de verpleeg- en verzorgingshuizen en in de geestelijke gezondheidszorg. Het CCE neemt de aanmeldingen voor consultatie in behandeling als er ernstige zorgen zijn over de kwaliteit van leven van een cliënt. Soms dreigt iemand tussen wal en schip te vallen. Hij of zij heeft ingewikkelde medische en/of psychiatrische problemen, vertoont ernstig probleemgedrag en/of heeft geen toekomstperspectief. Het CCE komt alleen in actie als een probleem vanuit de reguliere (gebruikelijke) zorg niet kan worden opgelost. Het werkt dus aanvullend op de zorg die bijvoorbeeld instellingen of ouders bieden. Zij kunnen het CCE bij ingewikkelde problemen ook om een second opinion vragen: een tweede mening over een bestaand zorgplan. Aan de inzet van het CCE zijn voor cliënten geen kosten verbonden. Het CCE beschikt over een uitgebreid landelijk netwerk van consulenten. Zij geven advies over de mogelijkheden om cliënten een betere behandeling of begeleiding te bieden. Dit zijn specialisten zoals orthopedagogen, psychologen, gedragsdeskundigen, artsen, verpleegkundigen en psychiaters. Zij zijn niet in dienst van het CCE, maar worden tijdelijk ingeschakeld op basis van hun deskundigheid. Zij zijn onafhankelijk, komen van buiten de instelling en kunnen met een frisse blik naar vastgelopen situaties kijken. Het belang van de cliënt staat in consultaties altijd voorop. De consulenten kunnen ook worden ingezet als er voor een cliënt met een bijzondere zorgvraag een second opinion over het bestaande zorgplan wordt gevraagd. Als zij een advies hebben uitgebracht, zet het CCE soms ook tijdelijk (kosteloos) mensen in die helpen bij de praktische uitvoering daarvan. Dit laatste gebeurt echter alleen bij cliënten met een verstandelijke beperking conform de bepalingen van de overheid. Juist omdat het CCE zich uitsluitend bezighoudt met complexe problemen, worden deze multidisciplinair benaderd: vanuit verschillende invalshoeken en specialismen. Ook factoren in de fysieke en sociale omgeving van de cliënt kunnen immers een rol spelen. Consultaties betreffen over het algemeen één persoon die een bijzondere zorgvraag heeft. Het komt echter voor dat het CCE wordt betrokken bij situ